Gründliche Analyse des Ist-Zustandes

Um etwas Gutes noch besser zu machen ist ein genauer Blick erforderlich: Welche Rahmenbedingen lie­gen vor, welche Kanäle wurden bereits benutzt, in welcher Art und Weise, und in welchem Umfang? Es muss geklärt werden, welche Aspekte die Weiterentwicklung aus Sicht des Kunden beinhalten soll und wie sich die Wettbewerbssituation im Netz darstellt.

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#1: Ist-Zustand er­mitteln

Grundlage für jedes erfolgreiche Kom­mu­ni­ka­ti­ons-Design ist die Er­mitt­lung des aktuellen Standes aller bisher ver­wen­deten medialen Möglichkeiten und kom­mu­ni­ka­tiven Mittel.

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#2: Marktanalyse

Unerlässlich ist ein Blick auf die Wett­be­werbs­si­tu­a­ti­on, um Chancen und Risiken ein­schät­zen zu können. Nur so lassen sich realistisch Erfolgs­chancen ermitteln.

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#3: Kundenwünsche

Um die Wünsche des Kunden optimal um­setzen zu können ist eine genaue Be­schrei­bung und Festlegung aller relevanten Bau­steine erforderlich.

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